Uber Eatsの発表に大混乱！？″調整金″を廃止した「知られざる背景」と仕組みの罠を現役配達員が解説

デリバリー配達員のレクター氏が、自身のYouTubeチャンネルで「Uberがついに配達調整金を廃止！個人的には賛成な理由【Uber Eats配達員】」と題した動画を公開。Uber Eatsが配達員向けの「配達調整金」を廃止した件について、その背景を解説し、個人的には「賛成です」との立場を表明した。

動画でレクター氏は、Uber Eatsから配達員に届いた「配達料に関するお知らせ」の内容を紹介。2025年12月16日より、配達時間が想定より大幅に長くなった場合に自動的に配達料が上乗せされる「配達調整金」の仕組みが廃止されると伝えた。Uber Eats側はその理由を「この仕組みを不適切に利用する事例も確認され」「こうした不公平を防ぎ、より信頼性の高い報酬体系を維持するため」と説明しているという。

レクター氏は、この「不適切な利用」の具体例として2つの可能性を挙げる。一つは「故意な時間稼ぎ」だが、最近は調整金自体が少額なため、これが主因とは考えにくいと分析。もう一つの可能性として「故意な解体による報酬の釣り上げ」を指摘した。これは特定の操作によって報酬を不正に釣り上げる“バグ技”のようなもので、SNSやnoteなどでその手法が拡散されていたことが、今回の廃止措置の引き金になったのではないかと推測した。

その上でレクター氏は、今回の廃止に「賛成」だと明言。その最大の理由は「恩恵を全く受けられていなかったから」だと語る。自身も調理待ちで10分以上待たされることがあっても調整金が支払われないケースがあったといい、いつしか「ないものだと思って配達していた」と実情を吐露。不正な手段で報酬を得る配達員がいなくなることで、システム全体の公平性が保たれ、将来的には全体の単価が上がるなど、誠実な配達員に還元される可能性があるなら、今回の決定を支持したいとの考えを示した。