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動物病院、トリミングサロン等の検索予約サイト「EPARKペットライフ」を運営するイーペットライフは、4月10日よりチャットによるWEBコンシェルジェサービスを開始したと発表した。同社によれば、コンシェルジェサービスは、ペット関連施設検索予約業界では初の試みだという。

WEBコンシェルジェサービスは、チャット機能を利用した施設情報提供、予約サポートサービス。「今、空いているところを調べてもらいたい」、「気になる動物病院やペットサロンなどを検索ではなく、直接チャットで質問したい」といったユーザーに対して、動物病院、ペットサロン施設を紹介する。

また、サイトの機能でわからない点に対する質問もリアルタイムでご案内する。

(丸山篤)