INSIGHT NOW!

自動化の合理性／野町 直弘

今までの日本では「自動化、機械化することが合理的である」という真理が大きな疑問なく受け入れられてきました。しかしそれを変えていかなけれななら…

12月10日 17時9分

カネこそすべて／純丘曜彰 教授博士

／江戸時代、商人、武士、寺社、「河原乞食」は、それぞれカネ、権力、尊敬、人気を分け合っており、どれを登っても、絶対的な勝ち組などにはなれない…

12月9日 2時24分

CS向上・サービス改革は「お客様の定義のしかた」で変わる／松井 拓己

実際にCS向上やサービス向上に取り組む際には、「一体、何から手を付けたらよいものか」と戸惑ってしまうことも少なくないはずです。そこで今回は、明…

12月2日 10時25分

サプライヤモチベーションと三感主義／野町 直弘

SNSの出現は情報収集に大きな影響を与えてきました。しかし違和感を感じるのは「日本人は礼節を尊び、規律正しい」というような全体主義的な傾向です…

11月26日 16時3分

十年後の自分のアドバイス／純丘曜彰 教授博士

／外に敵を求めてケチをつけているだけでは何にもならない。本当の問題は、今のダメな君自身。それを救えるのは、十年後の結果を知っている君だけ。／…

11月23日 6時34分

人事出口戦略シリーズ?人事出口戦略における戦術（制度）とは？／成田 一夫

人事出口戦略シリーズの最終回。人事出口戦略の必要性とその戦術（制度）についてまとめています。過去のシリーズは下記からご覧いただけます。（弊社…

11月18日 9時41分

《旧約》顧客の十戒／小笠原 昭治

顧客十戒は、お客さんのインサイト（内なる願い。心の叫び。本音）を十行にまとめたマーケティングのエッセンスご存知のように、顧客の心を汲みとるの…

11月17日 0時33分

代々木公園で百円玉を探せ／純丘曜彰 教授博士

／それを探すには、それがあることを信じないと始まらない。そして、ほんとうに信じるなら、たとえそれが今日、見つからなかったとしても、その信念は…

11月16日 4時3分

ＥＰＵＢ３は死に逝くおじいさんたちのフォーマット／純丘曜彰 教授博士

／ＥＰＵＢ３は、国際標準のＥＰＵＢ２と上位互換性の無い、事実上、日本のみのガラパゴス規格。死に体の出版社の古い「常識」で、またこんなアホなこ…

11月15日 7時8分

バイトは売春と同じ／純丘曜彰 教授博士

／バイトは自分の人生という貴重な資産を切売りしているだけ。気づくころには、本体価値が残っていない。きみが１時間で作り出すものは、きみの時給よ…

11月13日 18時58分

調達購買スキル−品目ナレッジは必要か−／野町 直弘

調達購買人材に必要なスキルは大きく三種類に分類されます。昨今多くの企業で調達購買人材のスキル育成が求められています。スキル育成のためにはそも…

11月13日 16時9分

都会で積んだ経験を故郷で活かす「地方創生Uターン」のススメ／小槻 博文

最近では都会で身につけた経験やスキルを地元の活性化に役立てようとUターンしたり、東京と故郷にて二拠点展開したりする人材が現れ始めている。そこ…

11月11日 17時41分

販管費＋５０％の壁／純丘曜彰 教授博士

／昔と違って、市場が流動化している。そのために、およそ製作費の５０％は、営業にかけないといけない。しかし、一人で１５０％ものことはできない。…

11月6日 4時23分

もしもポケモン大学ができたら／純丘曜彰 教授博士

／いまの日本では、ポケモンやドラクエこそがメインカルチャー。大学でやっていることの方がサブカルのカルトに追いやられてしまっている。しかし、ニ…

11月3日 8時53分

人事出口戦略シリーズ?人の出会いと別れは不可分にして表裏一体／成田 一夫

人事出口戦略シリーズの５回目。今回は、人の出会いと分かれについてです。過去のシリーズは下記からご覧いただけます。（弊社の自社ブログへリンクし…

11月1日 11時44分