「ももいろクローバーZのSUZUKIハッピー・クローバー!」略して“ハピクロ”。ももいろクローバーZが贈る、“教養エンターテインメント・プログラム”です。毎週、様々なジャンルのプロフェッショナルな先生たちが登場して、「○○学」と題した、聴けばつい誰かに話したくなるアカデミーを開講中です。

2017年4月9日(日)の放送では、「話したくなる“伝え方学”」のハピクロ・アカデミーを開講しました。

先生は、「伝え方が9割」の著者・佐々木圭一さん。

シリーズ100万部突破した「伝え方が9割」の著者・佐々木圭一さんに、新入社員が会社で休みをとらせてほしい場合の、上司への伝え方や”伝え方”が必要とされる場面でやってしまいがちな失敗、そして解決法をご紹介いただきました。

(ももいろクローバーZがパーソナリティをつとめるTOKYO FM「ももいろクローバーZのSUZUKIハッピー・クローバー!」2017年4月9日放送より)

──”伝え方を変えてみる!”

かなこ:先生! 伝え方がよくなかった場合の失敗にはどういうものがありますか?

佐々木先生:伝え方がうまくいかない人には共通点があるんですよ。

それは、「自分の頭で思ったことを、そのまま口に出してしまう人」です。

清野:百田さん大丈夫ですか? 思いついたことをすぐ口にするタイプですよね。

かなこ:あ〜! 言っちゃうかも〜(笑)。閃いてそのまま言っちゃうから、よく間違えるんだよね。

佐々木先生:時と場合によるんですけど、絶対これだけは通してほしいと思った時に、思ったまま言っちゃうと「出来ません」と言われることも出てきちゃいますので。

例えば、新生活で気になる異性ができてデートしたいと思いました。

でも相手はまったく自分に興味をもっていなそうなとき、何と言うか? ダメな例としては「デートしてください」だと可能性は低いですね。

だけど、相手がトマトが大好きだったとしたら……「驚くほど美味しいトマト料理の店があるんだけど、行かない?」と言ってみる。

れに:なるほど〜〜! 自分の好きなものを言ってこられたら行きたくなるよね。

かなこ:自分じゃなくてご飯がメインだもんね。

佐々木先生:結果としてデートに行けるわけですよね。

デートって、行ったら食事くらいするじゃないですか? つまり、内容は同じなんですよ。

にも関わらず、伝え方を変えただけで結果が変わっちゃうんですよ。

──”仕事の休みをとりたい場合の伝え方!”

清野:先生、”伝え方”が必要とされる場面をご紹介いただけますでしょうか?

佐々木先生:では、会社で休みをとらせてほしい場合です。

友人と、旅行へ行こうという話になったものの、新入社員で入ったばかりなのに休みを取りたいとは言いにくいですよね。

なんと言えば、上司は気持ちよくとらせてくれるでしょうか?

かなこ:なるほどね、これ、けっこう難しいですよね。これ以外の全く違う理由にしちゃうと間違っているんですもんね。



れに:でも、旅行っていう明確なものは言わなくてもいいんですよね。

だったら私は、「新入社員なのにこんなお願いしてごめんなさい」と謝って、この日休みが欲しいですと、理由は言わずに素直に言う!

清野:まず、お断りを入れてからストレートに言うということですね。百田さんは?

かなこ:決まってる休みってあるじゃないですか? 夏休みとか、その時間を移動してもいいですか?みたいな(笑)。

多くもらってるわけではないというのはあるんですけど、どうなんだろ〜〜?

佐々木先生:お2人の答えは、緩和されて印象は良くなると思います。

ダメな例で言うと「休みとらせてくれませんか?」とストレートに言っちゃうこと。

”こいつ、働き始めたばかりなのに休みのことばかり考えてるのかな?”って思われてしまいますよね。

こう言ってみてください、「仕事の進行を考えて休むなら、7月と8月、どちらがよろしいですか?」

かなこ:なるほど! 選択肢を与えるんですね!

佐々木先生:「AかBどっちがいいですか?」と言われると、人間はどっちか選んじゃうんですよね。

れに:すごいですね! 先生!

佐々木先生:選択の自由というのは、どちらを選ばれてもOKなものを2つ選ばせてあげるというのがポイントになるんですよね。

かなこ:こっちの言ってることは休みとる前提なのに、すごく親切な感じがする(笑)。

佐々木先生:マネージャーが「それだったら、7月いいよ」って言ってくれたら、マネージャーが決めたことになるからマネージャーとしても責任持ってやろうとなりますよ。

かなこ:確かに! こっちが決めたことじゃないもんね!

れに:よっしゃ! やるで!(笑)

──”「あなたは特別な人」と伝える”

清野:先生から、クイズを出題していただきましょう。

佐々木先生:問題です!

彼女に、「仕事と私、どっちが大事なの?」と聞かれました。最善の答えは、なんでしょうか?

かなこ:男の人的にはイヤな質問じゃないですか? これを上手く答えられたら、スマートなかっこいい男の人になれるってことですよね。

れに:女の立場でも聞かれたらイヤじゃない? でも、これをマスターしたら、うちらもデキる女子になれる(笑)。

清野:では、高城さんからお願いします!

れに:「比べるものじゃないだろ!」

清野:お〜〜、けっこういいかも!

かなこ:なんで清野さんが”いいかな”って思っちゃってんの(笑)。

れに:なんか、”比べるものじゃないよ”って。

清野:確かにそう言われたら、聞いた方が悪いかなと思っちゃいますよね。

れに:そのあと、彼女をぎゅっと抱き締める(笑)。



清野:なに? そのフルコースは!(笑)

百田さんはどうですか?

かなこ:これ言うってことは、答えは「私」って答えてほしい人なんですよ。

だから、「お前に決まってんだろ。でも、お前と今度ここに行きたいから、今は仕事頑張るんだよ」みたいな(笑)。

”あなただよ”ということを示してから、”あなたと幸せになるために、これが必要でしょ”ということをくっつける、だから、こっちをやるみたいな。

清野:先生、正解の発表をお願いします。

佐々木先生:2人の答えもいいと思います。

ですが、僕が用意したのは「誰より、れにちゃんにだけはそんな風に思わせたくなかった。ごめんな」

れに:うおおーーー! きゅーーーん!(笑)

かなこ:ちょっと静かにして!(笑)

佐々木先生:答えは、「仕事か私」どっちかを選ぶのが正解じゃないんですよ。

彼女としては、寂しい思いをしてるということで、”あなたは特別な人なんだよ”と伝えてあげることが答えなんですよね。

──”「ありがとう」は、最強の言葉!”

清野:伝え方の基礎知識、”最低限これだけは……”っていうものはありますか?

佐々木先生:短いフレーズで覚えててほしいのは「一緒にしよう」ですね。

例えば、「もっとダンスの練習しなよ」と言うより、「一緒にダンスの練習しよう」と言ったほうが、相手は「OK!」と言いやすくなるんですよ。

いろんなものに使えるんですよ、家で掃除したいと思った時に「一緒に掃除しよう」と言われた方が、やろうかなと思ったりしますよね。

れに:新婚さんとかいいかもね、言いずらいじゃん? 「ちょっと、日曜日くらい掃除してよ!」とか。

清野:いや、逆に新婚の時の方が言いやすいんですよ。言われた方もきくんですよね。

かなこ:なに? 経験者は語る? ちょいちょい自分の実体験出してくるからね(笑)。

れに:ノロけ! ノロけ!

清野:違いますよ! 先生、他にありますか?

佐々木先生:「ありがとう」という言葉です。

ダメな例からいくと、「今日のライブのトーク、こうしたいんだけどどう思う?」

これはストレートな言い方です。

「ありがとう」を入れたらこうなります、「あーりん。いつもいいアイデアありがとう。今日のライブのこのトーク、こうしたいんだけどどう思う?」。

はじめに「ありがとう」という言葉を言ってあげると、相手としても受け入れやすくなるんですよ。

れに:照れ臭いけどね〜(笑)。

清野:使ってみたらどうですか?「川上さん、いつもありがとう」って。

れに:それはちょっとね〜、時間がかかりそう(笑)。

かなこ:ん〜〜、お世話になってる人ほど照れ臭いみたいな(笑)。

佐々木先生:伝え方の基本中の基本なんですけど、非常にパワフルなので。

当たり前なんですけど、みんな「ありがとう」っていう言葉を忘れちゃうんですよね。

かなこ:「ありがとう」は、最強ですね!

れに:使おう!

清野:ということで、「話したくなる“伝え方学”」

講師の先生は、「伝え方が9割」の著者・佐々木圭一先生でした!

かなこ・れに:先生、今日は本当にありがとうございました!

佐々木先生:ありがとうございました!



〈番組概要〉

番組名:「ももいろクローバーZのSUZUKIハッピー・クローバー!」

放送エリア:TOKYO FMをはじめとする、JFN全国37局ネット

放送日時:毎週日曜 16:00〜16:55

パーソナリティ:ももいろクローバーZ、清野茂樹

番組Webサイト: http://www.tfm.co.jp/clover/



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聴取期限 2017年4月16日 AM 4:59 まで

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