INSIGHT NOW!
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大晦日は、彼女とあのホテルで花火を！が不発にならない秘術。／中村 修治
終わりよければ、すべて良し。大晦日をどう過ごすかは、結構、大切なことである。花火が打ち上がるカウントダウンを、彼女とともに、一流のホテルで過…
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ストローアートと『とくダネ！』の人権侵害案件／純丘曜彰 教授博士
『とくダネ！』がストローアートをくさした、といって、当銀美奈子女史がＢＰＯに人権侵害だと申し立てた。だが、そもそも女史はプロで「街角の芸術家…
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「成果主義」の時代を生きるために／村山 昇
ますます短期的な成果が求められるビジネス現場にあって、「結果を出すこと」と「プロセスをつくること」のどちらが大事か？───は、とても悩ましげ…
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P&Gの徹底した「引き算戦略」／金森 努
先頃発表された「2012年上期・日経MJヒット商品番付」。その西の前頭三枚目に異色の商品が列せられた。P&Gの「レノアハピネス アロマジュエル」…
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子どもの才能を伸ばす外遊び／籔 孝昭
幼児期の習い事が当たり前になった現代。お子さんの将来を見据えた教育系の早期教育が大切なことは言うまでもありませんが、幼児期のお子さんを伸ばす…
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デスクトップＯＳもオープンソースへ／トッテン ビル
問題が起きたときに誰が責任をとるのか、というのを言い訳に、オープンソース･ソフトウェアを使わない時代は終わった。私が会長を務めるアシストは、…
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ネットサーバーのアドレスは地獄の一丁目／純丘曜彰 教授博士
ファーストサーバ社が5000社分以上ものデータを消失させた。経理関係のデータを失った会社は、大騒ぎだろう。ネットなど、しょせん通信手段で、リアル…
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おもろい！ナゴパイナップルパークのマーケティング／寺西 隆行
旅行先で発見！ナゴパイナップルパークの素晴らしいマーケティング！！やっぱりマーケティングの基本は、「扱っている商材・サービスへの愛」×「お客…
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人事部は、優先順位を間違っていないか。／川口 雅裕
人事とは、環境の変化に応じて組織や人材を最適化する機能であり、まさに今、人事部の時代認識が問われていると言ってよい。ＨＲ総合調査研究所が、こ…
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タバコのポイ捨てから「自分が売るもの、顧客が買うもの」を学ぶ／荻野 永策
本日のコラムは、「自分は何を売っているのか？顧客は何を買っているのか？」について、「タバコのポイ捨て」を例に考えてみたいと思います。このコラ…
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電子立国日本の再挑戦／野町 直弘
1991年に「電子立国 日本の自叙伝」というNHKスペシャルが放映されました。内容は半導体およびマイコンの開発について、その黎明期からその当時にいた…
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朝＆夜メールで時間管理スキルをアップ！／喜田 真弓
技術革新による機械化やコンピュータの導入は、生産性の向上や仕事の効率化をもたらしたが、それによって従業員の労働時間そのものが短縮されたという…
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「上司不在の職場」について考える／石塚 しのぶ
アメリカでは「ボスなんかいらない！」という職場が増えている。「中間管理職の絶滅」なんてことも言われ始めている。米WSJ紙の記事「上司不在の職場…
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増税はドルに消える（再！）／純丘曜彰 教授博士
ユーロが混乱した場合、ドルを買い支えようにも、巨額の含み損を抱えた日本の「外為特会」の方が世界通貨危機のトリガーになる危険性がある。これを防…
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LCCの苦悩に学ぶ、事前期待のマネジメント／松井 拓己
LCCへの注目度が高まる中、「このレベルのサービスまでしか提供できません」という内容のスカイマークスター・サービスコンセプトが波紋を呼んでいま…
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Ｆラン大学はお買い得／純丘曜彰 教授博士
少子化のせいで、いま、良い大学なのに、事実上の入試フリーというところが続出している。学生仲間や教育体制の質をきちんと見分ければ、良い先生の下…
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渋谷ヒカリエが教えてくれたWebサイトリニューアルの真髄と覚悟／安田 英久
今日は、渋谷ヒカリエのコンセプトから見えてきた、Webマスターが見習うべき「Webサイトをリニューアルすること」の本質的な意義や、「現状と将来」の…
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ビジネスマナー研修なんて、やっても意味がない “こんな会社”。／川口 雅裕
ビジネスマナーとは、敬いの気持ちと気働きを、他者に伝えるためのノウハウである。新入社員の入社から、もうすぐ３ヶ月が経過する。毎年この時期にな…
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帝国ホテルに学ぶ、コンシェルジュサービスの本質／松井 拓己
「コンシェルジュ」をコンセプトに掲げているサービスが増えています。コンシェルジュサービスでお客様に喜んで頂くために押さえるべきポイントとは何…
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政府調達改革の視点／野町 直弘
6月1日付けの日経新聞の経済教室に興味深い記事が掲載されていました。明治大学教授の田中秀明氏の「政府調達改革の視点」という論文です。6月1日付け…