東京の声とシンクロするTOKYO FMの番組「シンクロのシティ」。ボイス収集隊が東京の街に繰り出し、様々な人々に声をかけ、1つのテーマについてその人の意見や思いを聞き出します。その声を聴き、リスナーと共に考えるのはパーソナリティの堀内貴之。4月12日のテーマは「Apple Payにおサイフケータイ……電子マネー最新調査!」でした。

最近、iPhoneを駅の自動改札にかざす人が多くなっている気がしませんか? そう、CMなどでよく見かける「Apple Pay」です。Apple PayとはiPhoneの中にクレジットカードや電子マネーを入れて、iPhoneだけで決済できるサービスのこと。近年増えているこうした「電子マネー」。一体どのくらいの人がどんな風に活用しているのか? 現金を持たない時代は来るのか? 東京の街で実態調査しました!

(TOKYO FM「シンクロのシティ」2017年4月12日放送より)



Apple Payにおサイフケータイ……「電子マネー」最新調査

◆銀座のアップルストア前でキャッチした29歳の女性

(Apple Payはいつ頃から使っていますか?)

3〜4ヵ月くらい前ですね。Apple Watchを買って、それで使ってみようかなって思いました。Apple WatchでApple Payが使えるという感じですね。

(Apple Watchを持ってれば、どこへでも行けるという状況ですか?)

はい。

(メリットってどういうところでしょうか?)

例えばランニングとかをする時、携帯を持たないでApple Watchだけで走って、コンビニとかでApple Payを使えるのでそれは便利ですね。

(どういう場所で一番使われますか?)

使えるならいつでも使うという感じですね。レストランとかオンラインの決済とかでも使ったりしますね。Touch IDで指紋認証ですぐに払えるので便利かなと思います。クレジットカードの番号を入れなくてもいいので。

(これからどうなっていけばいいなという思いはありますか?)

どこでも使えるといいなと思いますね。そうすれば他の端末とか、財布とか持たなくていいので。例えばアプリを買う時とかも指紋認証するだけで買えたりするのとか、SuicaのチャージとかもApple Payでできるのでそれはすごく速くて便利ですね。

(お金使っちゃいませんか?)

あるかもしれませんね。あまりチェックしないので。

◆表参道でキャッチした42歳の男性

「使ってます。ANAカードとSuicaを。7に変えたのが発売されてすぐなので、使えるようになってからずっと使ってます。

(すぐ使いたいと?)

思いました。不便を感じてました。Suicaが一番大きかったと思います。カードがめんどくさいですね。

(これはいいな!と?)

思いました。携帯でなんでも買えるのは便利です。コンビニとか電車とか、チケット買ったりとか。JALもANAも全部これで。

(お金の感覚が緩くなりそうです)

あんまりそこは変わらなかったです。クレジットカードの感覚と似てるので気にしたことないですね。

(周りの普及は?)

周りが使っているかを意識したことないですが、便利なので、新しい機能は使えばいいのに!と、思います。

◆秋葉原でキャッチした21歳の女性

便利だと思うんですけどまだ私は使っていないですね。やっぱり請求額が現金と違ってまとめて来るのが心配です。

(カードより現金派ですか?)

はい、現金派です(笑)。把握しやすいのもあるんですけど、お母さんにもあんまりカードを使ったらアカン!って言われているので(笑)。

(買い過ぎちゃうんですか?笑)

はい、買い過ぎます〜。可愛いものとか見たら欲しくなっちゃって。

(現金とカードだと何:何?)

現金8割でカードが2割くらいです。

(現金のほうが安心しますか?)

安心します! お金の重みもあるし。現金のデメリットは小銭で財布が重たくなることですかね。

(カード、電子マネーのメリットは?)

財布を持たなくても、ピッと買えることだと思います!

(デメリットは?)

携帯落とした時にどうなるんやろ〜とは思いますね。

◆秋葉原でキャッチした41歳の男性

非常に興味はあります。Apple Payを一回入れたんですけど、できなくて。Suicaのオートチャージが便利なので定期区間外でそれをしようと思ったんですけどうまく登録できなかったんです(笑)。いちいち券売機が面倒くさくて……。

(携帯はiPhone7?)

iPhone 7 Plusです。

(機能は入っているけど使っていないんですね〜)

はい、使っていないです(笑)。

◆秋葉原でキャッチした53歳の男性

「Apple Payはちょっと分からないですけどコンビニ系のnanacoとかファミマカード、pontaカードは使ってます。

(これをどういう風に使ってるんですか?)

いや、いろいろ勧められて入ったっていうのもあるんですけど(笑)。持っていれば便利なので持ってます。

(買い物でポイント貯まりますもんね)

そうですね〜自然と貯まってます。

(カードを作る上でポイントの還元率など意識しますか?)

あ、それはありますね。Tポイントは全国的に使えるので便利だと思うんですよね!

(でもいろいろカードを持っているとパスワードやIDが大変ですね〜)

それは大変です(笑)。最終的には記録して大事な所に保管しなきゃですよ。カード多すぎなので統一したいですね。 ひとつのカードで色んな会社のが利用できるほうがいいかな。

◆有楽町でキャッチした25歳の女性

(電子マネーは何かお使いですか?)

QUICPayを使ってます。後払い式の電子マネーです。

(クレジットカードとQUICPayの違いは何ですか?)

大きく違うところは大抵サインがいらない。上限金額は決まってますけども大体サインはいらないです。コンビニとかで端末があるのでそれをかざすだけで。一応、大抵のコンビニは使えますけども、使えないところもあります。

(電子マネーをもっと使ってみたいなと思うことはありますか?)

明細とかをダイレクトに見れるようになればお金を使ってる感覚がわかって、とっつきやすくはなると思います。

(無駄遣いしてしまいそうで不安ですか?)

やっぱりお金を使ってる感覚が不安なんですね。

◆表参道でキャッチした43歳の男性

Apple Payはたまに使います。Suicaで電車の時に多少。

(お買い物には?)

普通のクレジットカードを使うことが多いです。今使ってるメインのカードが対応してないので。

(対応したら)

使うかもしれないし、使わないかも。財布を持たないということもないので、そんなに「携帯だけで済ませたい!」という風には思わないです。

(Suicaは便利?)

変わらないですね、普通のカードと。昔のおサイフケータイと変わらないと思いますけど。使えない店があると思うとお財布持って行っちゃうのでどこでも絶対使えるってなれば……とは思います。基本自分のカードを使えるのが大前提ですね。お財布持たないっていうのが不安なので想像がつかないです。

【今はまだ変化の時? 電子マネーは発展途上】

堀内貴之は「僕はめんどくさいという理由でマイレージも貯めたことなくて。お財布を持つのも煩わしくてマネークリップだったし、iPhoneもずっと持ち歩くのやだなって持たない時期もあったし……。でも今はなんだかんだで長い財布持ってて、クレジットカードも使ってる。そろそろ電子マネーに移行したい!と思いつつも、iPhone6だしPASMOだし、乗り越えなきゃいけない壁が多いな(笑)。街の声を聞いてると、まだ、そこまで電子マネーが当たり前ってほど浸透してはいないのかな。iPhone8とかが出て色々対応したら、なのかな〜」とコメント。

Apple payにしてみたいけど、今の時点ではそこまでの利便性はないのでは?と揺れているようでした。

まだまだ伸び代がある電子マネー。これからの変化が楽しみです。

<番組概要>

番組名:「シンクロのシティ」

放送日時 :毎週月〜木曜15:00〜16:50

パーソナリティ:堀内貴之、MIO

番組Webサイト:http://www.tfm.co.jp/city/



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聴取期限 2017年4月20日 AM 4:59 まで

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