2024年5月6日、韓国・ハンギョレ新聞は「昨年、韓国を訪れた外国人観光客が感じた不満のトップ2はショッピングとタクシーだった」と伝えた。韓国観光公社によると、昨年、同社の観光苦情申告センターに寄せられた苦情は902件で、前年（288件）より大幅に増加した。コロナ禍を経て、観光産業が回復の兆しを見せた影響だと分析された。902件のうち韓国人からの苦情は94件で10．4％、外国人からの苦情が808件で89．6％を占めた。ショ