Samsung、ペン入力に対応した新スマホ「Galaxy Note7」を販売停止および全品リコールと発表!電池パックの不具合で爆発相次ぐ
Samsungが新スマホ「Galaxy Note7」を販売停止および全品リコールと発表! |
Samsung Electronicsは2日(現地時間)、韓国・ソウルにて緊急記者会見を開催し、先月に韓国や台湾、香港、米国、シンガポールなどの各地で発売したペン入力に対応した最新スマートフォン(スマホ)「Galaxy Note7」を販売停止し、すでに販売した製品についてもリコールで全品新品交換すると発表しています。
Galaxy Note7は5.7インチサイズと大型でワコムと共同開発している「Sペン」によるペン入力に対応した「Galaxy Note」シリーズの最新モデルです。8月2日に発表され、米国などの初期出荷国・地域では8月19日に発売されました。
調査の結果、グローバルで35台のバッテリー燃焼現象(いわゆる「爆発」)が起こっていることが判明しており、これは「100万台当たり24台」(0.0024%)に相当する深刻なレベルだとし、販売停止およびリコールを決定したということです。
すでに韓国国内では8月30日より各携帯電話会社への供給を中断しており、韓国国内では40万台以上が販売され、グローバルでも100万台以上が販売され、上記の確率から逆算すればおよそ150万台近く販売されているものと見られます。
携帯電話会社や販売店などに供給した未販売分も含めると10カ国・地域で250万台の交換になるという。なお、同社では購入者などに対し、迷惑をおかけしたとして深くお詫びすると謝罪しています。
記事執筆:memn0ck
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