DIGIDAY［日本版］では、3月19日、コマース領域にフォーカスしたイベント「DIGIDAY COMMERCE FORUM」を開催する。今回のイベントのテーマは「LOYALTY AND LTVーー顧客と共に創り上げる生涯価値」。これは単なる継続購入や来訪を意味するのではなく、AIやサードパーティCookieの廃止など、デジタル領域でディスラプティブな変化が起きているいま、実現すべき顧客との関係性のあり方を模索し、つながり方をアップデートするための議