会話が弾むか沈黙が流れるか、それは聞き手のリアクションひとつで決まります。最初は相づちから、慣れてきたらプラスアルファのひと言を付け加えましょう。そうすればうまく会話を掘り下げることができます。今回は、どんな態度で話を聞き、どう反応すればいいのかを解説します。≪目次≫●会話上手は聞き上手！ 相づちが話を盛り上げる●相手の気持ちになろう●最後は会話をまとめるひと言を●コレを使うと印象が悪いNGワード会