悪気はなかったのに……！ 励ますつもりが、かえって怒らせてしまった経験

友だちや同僚が落ち込んでいたら、なんとか元気になってもらいたい！　と思うのが人間というもの。でも、励まそうとすればするほど、ドツボにハマってしまうこともあるようです。今回は、女性のみなさんが経験した「励ますつもりがかえって落ち込ませたり、怒らせてしまった」エピソードを聞いてみました。

■正直すぎた！

・「自分に自信がなくて落ち込んでいる人を励まそうと思いつつ、根が正直者なので、『そこはダメだよね』と否定から入ってしまいます」（27歳／電機／事務系専門職）

・「体調が悪くてご飯が食べられないという、少しいやかなり大柄の上司に対して、『大丈夫ですか、やせてないですか』と言ってしまいました」（27歳／学校・教育関連／専門職）

・「『わたしだってできないよ』と、できないことを認めるような発言」（25歳／電機／事務系専門職）

・「髪の毛を切って失敗したと嘆いていたコに『指原みたいでかわいいよ』と言ったら、『ソレ複雑なんだけど』と言われた」（24歳／運輸・倉庫／営業職）

励まそうとしたのに、ついついいらぬひと言が口をついてしまった！　こんな経験のある人、いるはずです。取り繕うのも不自然だし、もう謝るしかない!?

■「がんばれ」は取扱注意

・「うつ病の人に何回もがんばれって励ましてしまった。言ってはいけないのに女として最低なことをしたと思う」（28歳／運輸・倉庫／技術職）

・「『がんばって……』と言ったら、逆ギレされた。がんばってという言葉を軽く言わないようになりました」（24歳／自動車関連／事務系専門職）

精いっぱいがんばっている人に、追い打ちをかける「がんばれ！」の言葉は、逆に相手を追い込むこともありますよね。相手を励ます気持ちは、ちがう角度から伝えるのがいいかもしれません。

■何を言ってもダメ!?

・「聞いてほしいだけでアドバイスはいらなかったようだった」（26歳／通信／販売職・サービス系）

・「『大丈夫』と言うと、『根拠もないのに大丈夫と言うな』と言われた」（25歳／学校・教育関連／事務系専門職）

・「話聞くからと言ったら、話せるようなことなら悩んでないと怒られてしまった」（23歳／医療・福祉／専門職）

特に女性に多いのが「ただ話を聞いてもらいたい」というパターン。本人が自分の気持ちを少し整理するまで、待ってみるのもひとつの方法かもしれません。

■励ますって難しい

・「友だちが彼氏ができないと悩んでいたときに、励ましたら、『どうせあなたはモテるから』みたいにすねられたことがある」（29歳／金融・証券／秘書・アシスタント職）

・「同期が太ったと悩んでいたので、励ますつもりで『そんな大丈夫だよ』と言ったのに、『あんたみたいにやせてるやつには分からないよね』とムッとさせてしまった」（25歳／金融・証券／専門職）

・「失恋した子に『ほかにいい人がいるよ』と言ったら『あんなにいい人ほかにはいない！』と怒られた。それからはただひたすら言ってることに同意するだけにしている」（30歳／機械・精密機器／事務系専門職）

・「『まだまだ若いです！』と85歳の人に言ったら『そんなことないだろ』と言われた」（30歳／機械・精密機器／秘書・アシスタント職）

・「受験を失敗した人に励ましの言葉をかけたら、『自分が受かったからってえばるな』と言われた」（32歳／金属・鉄鋼・化学／技術職）

・「友だちに『励ますの下手だな』と怒られた」（25歳／機械・精密機器／その他）

「どうしたらいいかな？」という発言の奥に、すでに決まった心があるというパターンも。そんなときはひたすら話を聞いてあげるのがよさそうですね！

相手を想う気持ちから具体的にアドバイスをしたら、なんと逆切れされた！　という人は多いはず。女性は話をするだけで気持ちが落ち着くことも多いのです。誰かを励まそうとするときは、相手が「励まし」をどの程度望んでいるのか、よく見極める必要がありそうですね。

（ファナティック）

※『マイナビウーマン』にて2014年1月にWebアンケート。有効回答数260件（22歳〜34歳の働く女性）