Apple Music「この項目は再生できません」の原因と対処方法
お気に入りの曲が聴けなくなってしまうのは困ります！一体どうやって対処すれば良いのでしょうか？
今回は、「この項目は再生できません」と表示される原因と対処方法について解説していきます！！
Apple Music「この項目は再生できません」の原因は？
Apple Musicで「この項目は再生できません」と表示される原因としては、以下が挙げられます。
まだ発売されていない
曲の提供が終了した
同期・ダウンロードが終わっていない
端末の一時的な不具合
Apple Musicのサーバーに問題がある
では、以上の5つの原因をそれぞれ詳しく見ていきましょう。
まだ発売されていない
Apple Musicでは、まだ発売されていない曲でもライブラリに登録しておくことができます。
しかし、曲の再生は発売してからでないとできないので、まだ発売されていない曲をタップしても「この項目は再生できません」と表示されてしまいます。
この場合は、発売日になるまで待つしかありません。
曲の提供が終了した
以前は再生できたのに、突然「この項目は再生できません」と表示されてしまうことがあります。
これは、Apple Musicで曲の提供が終了してしまったことが原因だと思われます。
この場合は、曲の提供が再開されるまで気長に待つしかないでしょう。
同期・ダウンロードが終わっていない
iTunesで曲を同期する場合や、Apple Musicから端末に曲をダウンロードする場合、同期やダウンロードが完全に終了するまでには時間がかかります。
曲のデータが不完全な状態では再生することができないので、それが原因で「この項目は再生できません」と表示されている可能性もあります。
端末の一時的な不具合
端末に一時的な不具合が起きていることが原因で曲が再生できなくなるケースもあります。
特にiOSやiTunesのバージョンが古いと不具合が起こりやすくなるので、最新版にアップデートしてから曲を同期し直してみましょう。
また、Apple IDにサインインし直すことで改善する場合もあります。
Apple Musicのサーバーに問題がある
これは非常に稀なケースではありますが、Apple Musicのサーバーに問題があって曲が再生できないこともあります。
そのため、Appleの「システム状況」のページを開いて、「Apple Music」に問題が発生していないか一応確認しておきましょう。
サーバーの問題が原因で再生できない場合、こちら側では対処することができないので、サーバーが復旧するまでしばらく待つしかありません。
Apple Music「この項目は再生できません」の対処方法
「この項目は再生できません」と表示されて曲が再生できない場合は、以下の対処方法をひと通り試してみて下さい。
端末を再起動する
「iCloudミュージックライブラリ」をオンにする
曲を同期し直す
iOSを最新版にアップデートする
iTunesを最新版にアップデートする
Apple IDにサインインし直す
では、以上の6つの対処方法をそれぞれ詳しく見ていきましょう。
端末を再起動する
iPhoneの不具合やApple Musicとの通信トラブルによって、曲が正常に再生されないことがあります。
こういった場合は、端末を再起動することで症状が改善するケースがほとんどなので、電源を切って再起動してから曲が再生できるか確認してみて下さい。
iPhone X以降（iPhone SEを除く）の場合
本体の左側にあるいずれか片方の音量調節ボタンと、右側にあるサイドボタンを同時に長押しする。
「スライドで電源オフ」のスライダを左から右へ動かして電源を切る。
電源が切れたら、サイドボタンを長押しする。
Appleのロゴが表示されたら、サイドボタンから指を離す。
参照:
iPhone SE（第2世代）、8、7、6の場合
端末の右側にあるサイドボタンを長押しする。
「スライドで電源オフ」のスライダを左から右へ動かして電源を切る。
電源が切れたら、サイドボタンを長押しする。
Appleのロゴが表示されたら、サイドボタンから指を離す。
参照:
iPhone SE（第1世代）、5以前の場合
端末の上側にあるトップボタンを長押しする。
「スライドで電源オフ」のスライダを左から右へ動かして電源を切る。
電源が切れたら、トップボタンを長押しする。
Appleのロゴが表示されたら、トップボタンから指を離す。
参照:
「iCloudミュージックライブラリ」をオンにする
「iCloudミュージックライブラリ」の設定がオフになっていると、iCloud上に保存されている曲が再生できなくなってしまいます。
Appleのサブスクリプションサービスの「Apple Music」や「iTunes Match」に登録している方は、設定がオンになっているか確認してみましょう。
操作手順
「設定」アプリを起動。
「ミュージック」をタップ。
「ライブラリを同期」のスイッチをタップして設定をオンにする。
「結合」をタップ。
これで設定完了です。
「Apple Music」アプリを起動して、グレーアウトしていた曲が再生できるようになったか確認してみて下さい！
曲を同期し直す
iTunesと同期した曲が再生できない場合、iPhoneとiTunesの同期トラブルによって、曲のデータが不完全な状態でiPhoneに転送されてしまった可能性が高いです。
この場合は、曲を同期し直してから再生できるようになるか確認して下さい。
手順?iTunesライブラリから曲を削除する
まずは、再生できない曲をiTunesライブラリから削除しましょう。
操作手順
「iTunes」を起動。
再生できない曲を右クリック。
「iTunesライブラリから削除」をクリック。
確認画面が表示されたら、「曲を削除」をクリック。
手順?iPhoneで「iCloudミュージックライブラリ」をオフにする
「iCloudミュージックライブラリ」を利用している場合は、iPhoneで設定を一旦オフにします。
操作手順
「設定」アプリを起動。
「ミュージック」をタップ。
「ライブラリを同期」のスイッチをタップして設定をオフにする。
手順?iPhoneとPCを接続して同期し直す
次に、iPhoneとPCをケーブルで接続して、iTunesで再生できない曲を同期し直します。
操作手順
「iTunes」を起動。
iPhoneとPCをケーブルで接続。
iTunesの画面上部に表示されるデバイスのアイコンをクリック。
左サイドバーで「ミュージック」をクリック。
再生できない曲を選択したら、iPhoneとiTunesを同期させる。
同期した後に曲が再生できるようになったら、iPhoneで「iCloudミュージックライブラリ」を再びオンにします。
この時に曲を結合するか置き換えるか選択を迫られるので、ここでは「結合」を選択して下さい。
iOSを最新版にアップデートする
iOSのバージョンが古いとiPhoneが正常に動作せず、Apple Musicの曲が再生できなくなることがあります。
そのため、iOSがアップデート可能かどうか一度確認してみましょう。
操作手順
「設定」アプリを起動。
「一般」をタップ。
「ソフトウェア・アップデート」をタップ。
「ダウンロードとインストール」をタップ。
パスコードの入力を求められた場合は、iPhoneのパスコードを入力。
「利用条件」が表示された場合は、画面右下の「同意する」をタップ。
アップデートに必要なファイルのダウンロードが終わったら、「今すぐインストール」をタップ。
参照:
iTunesを最新版にアップデートする
iOSと同様にiTunesも最新版にアップデートされているか一度確認してみて下さい。
操作手順
「iTunes」を起動。
画面上部メニューの「ヘルプ」をクリック。
「更新プログラムを確認」を選択。
「新しいバージョンのiTunesを利用できます。」と表示されたら、「iTunesをダウンロード」をクリック。
「Apple Software Update」が表示されたら、「iTunes」にチェックを入れる。
「〇項目をインストール」をクリック。
参照:
Apple IDにサインインし直す
iPhoneでApple IDから一度サインアウトしてから、サインインし直すことで改善する場合もあるので一度試してみて下さい。
操作手順
「設定」アプリを起動。
一番上に表示されているユーザー名をタップ。
「サインアウト」をタップ。
Apple IDのパスワードを入力したら、「オフにする」をタップ。
iPhoneに残すデータを選択したら、「サインアウト」をタップ。
確認画面が表示されたら、「サインアウト」をタップ。
サインアウトしたら、「iPhoneにサインイン」をタップ。
Apple IDを入力したら、画面右上の「次へ」をタップ。
パスワードを入力したら、画面右上の「次へ」をタップ。
サインインし直した後は、「iCloudミュージックライブラリ」が有効になっているか一度確認して下さい！
どうしてもその曲が聴きたい・再生したいなら
今回ご紹介した対処方法を試しても再生できない曲をどうしても聴きたい…ということであれば、以下の方法で曲を聴くのもひとつの方法です。
iTunes Storeで購入する
Apple Musicで再生できない曲をどうしても聴きたいということであれば、「iTunes Store」で曲を購入して聴くという方法もあります。
「iTunes Store」で曲を購入するには、Apple IDで支払い方法や請求先住所の登録が必要です。
必要な情報を登録したら、iPhoneの「iTunes Store」アプリ、またはPCのiTunesで「iTunes Store」にアクセスし、曲を検索してダウンロード購入して下さい。
他のストリーミングサービスを使う
Apple Music以外にも、「Amazon Music」「LINE MUSIC」「Spotify」など定額制の音楽ストリーミングサービスは多数存在します。
今回ご紹介した対処方法を試しても再生できない場合は、その曲が配信されている他のストリーミングサービスの利用も検討してみて下さい。
Apple Musicで曲が再生できない原因と対処方法を覚えておこう！
Apple Musicで「この項目は再生できません」と表示されるのは、曲がまだ発売していない、曲の提供が終了した、端末に一時的な不具合が起きているなど原因は様々あります。
普段iPhoneの「Apple Music」アプリで音楽を聴いている方は、突然「この項目は再生できません」と表示されてもすぐ対処できるように、原因と対処方法をあらかじめしっかりと覚えておきましょう！
