インターネットで人の温もりを介さずに物が購入できてしまう時代だからこそ、店舗へ足を運びそこで待ち受けている様々なエピソードを楽しみたいもの。そんなとき日本人のおもてなしの心は、むしろサービス業が日本よりも進んでいる海外の国々も注目されるほどクオリティの高いものだ。“ただ物を買う”だけでなく“ショッピングそのものを楽しめる”ということは、ショップでの店員のきめ細やかな対応や会話のなかから生まれてくる