デサントジャパンは、Direct to Consumer（以下、DTC）強化の一環として、同社公式通販サイト「DESCENTE STORE オンライン」のリニューアルを実施した。

今回のリニューアルでは、消費者に買い物をよりスムーズに楽しんでもらうために、ブランドごとにページを構成し、ECサイトからブランドサイトへワンクリックで移動できるように改善した。従来のブランド横断で買い物してもらうことを目的としたサイトと比較して、より消費者の求めるブランドの情報が受け取りやすくなるよう利便性を向上した。

その他にも、無料でのサイズ交換サービスの開始や、消費者に注文を受けてから最短当日の出荷が可能になるなど、試着できないことや納期といった通販の課題を解決し、消費者により快適・便利に利用してもらうサイトとなった。

同社は引き続き、EC事業と直営店事業を消費者との相互コミュニケーションの場として注力し、DTCの強化に取り組んでいく考え。

デサント＝https://www.descente.co.jp/jp