いま、N.Y.のブルーミングデールズを始めとする世界主要都市の百貨店で導入され始めている「サービス アズ ユー ライク イット」という新しいショップスタイルが話題になっている。それは、従来の化粧品コーナーのカウンター越しの接客メインの化粧品販売の常識を覆し、セルフサービスやエクスプレスサービスといった時代のニーズに合ったさまざまなサービスを組み込んだ革新的なスタイルだ。それは、訪れるひとが自分のペースで気