ネガティブなコメントにも感謝を。ハローキティが考える「みんななかよく」の秘訣

コミュニケーションは難しい。とくにTwitterやFacebookなどのSNSは相手の顔が見えないぶん、文字でしか感情や考えを読み取ることができず、しばしば口論やすれ違いが起きてしまうことがある。

そんなSNS上のコミュニケーションについて、彼女はどう思っているだろうか。サンリオが生んだ国民的キャラクター、ハローキティ（以下、キティ）。国内外に多くのファンを持ち、さまざまな人・モノ・地域などとコラボレーション。世界130の国と地域で年間約5万種類の商品が販売されている、キャラクター界のトップスターだ。

キティは2018年8月30日、バーチャルYouTuberとしてデビュー。初投稿の動画では「“仕事を選ばない”とか言われてるの、知ってます」と、エゴサをしていることを明かすと、「むしろ全部“選んでる”」と見事な返しを披露。「完全にキティさん」「考え方が素晴らしい」と称賛のコメントが相次いだ。

今回は、まもなくYouTuber活動2周年を迎えるキティにネットのコミュニケーションについてインタビュー。長年、「かわいい」「なかよく」「助け合い」と平和的メッセージを発信するキャラクターの言葉に、耳を傾けてみたい。

取材・文／小松良介

YouTubeを始めて、みんなとなかよくなれた気がする

「やってみなきゃわからないこともあるじゃない？」と始めた YouTuber ですが、デビューから2 年近く経った今、振り返ってみていかがですか？
そうですね。もうすぐ2年経つんですよね。今もまだ「やってみなきゃわからないこともあるじゃない？」という感じです。

ただ、わかっているのは、こんなふうにやってこられたのは、「みんながいたから」ということです。YouTube を始めて、みんなともっとなかよくなれた気がして、始めてよかったなって思っています。
YouTubeを始めたことで、学んだこと、成長したことは？
何を配信しようかなと考えたり、撮影したり、編集したり、YouTube配信は初めてやることが多くて、勉強になることばかりです。

「初めより話し方がうまくなったね」って言っていただけることが多いですが、もっとうまくなりたいなと思っています。
「ハローキティチャンネル」では毎回いろいろな企画をやっていますが、こうした企画はいつもキティちゃんが考えているんですか？
企画は事務所（サンリオ）のみなさんと一緒に考えています。
ではキティちゃんのなかで、とくに思い出深い企画は？
最近だと、今年3月から行ったピューロランドからの緊急企画は思い出深いです。お休みのあいだもみんなに会えるよう、毎日配信するためにがんばりました。
3月6日〜16日のほぼ毎日、シナモロールやマイメロディなど人気キャラクターたちが臨時休館中のピューロランドからメッセージを発信しました。
なかなかみなさんと直接会えないなか、事務所のみんなと一緒に「何ができるかな」と考えてメッセージをお届けすることにしました。YouTubeをやっていてよかったなと思いました。
「ハローキティの好きなもの」は、アップルパイやピアノなどキティちゃんが好きなものを全力で語っていて好評ですね。
キティ、好きなもののお話って止まらないところがあって。

それを聞いていた事務所のマネージャーさんが「キティ、それ YouTubeで語ればいいんじゃない？」って話になり、始まりました。
「できたてのポップコーンはいかが？」でおなじみの『ポップコーンマシーンの歌』はいかがですか？ これまでに投稿した動画のなかでも、とくに人気の高いシリーズです。
どんなものを配信したらいいかな、と考えたときにポップコーンマシーン「ポンポンパック」なら、たくさんの人に知ってもらえているので、みんなに楽しんでいただけるのかな、と思い生まれました。

なんにでも感謝をーーキティのポジティブ思考の源

「コメント・質問返し」もこれまでに何本も作られるほどの人気コーナーですね。
みんながコメント欄でちゃんと、言葉で気持ちを届けてくれて。

キティもコメントを読んで“心のコメ返“は毎日してるんだけど、“ちゃんと言葉にして”動画のコメント返しをしたいなと思い、始めました。
キティちゃんはコメ返のときも、「声が違くて嫌だ」に「ベストコンディションのときのキティの声を覚えてくれてすごく嬉しい」と返すなど、相手が傷つかないよう言葉に気をつけている印象があります。
ポジティブなコメントもネガティブなコメントも、ぜーんぶ、みんなからいただいた大切なコメントだから、どんなコメントも、一つひとつ大切にしています。

コメントは、みんながキティのために書いてくれたものだから、「ダメだよ、キティ」と言われたときでも、明るくお返事しています。その後、ちゃんと、どこがダメだったのか自分なりに考えて、次回から活かせるように気を付けています。
しかし、ネット上の自分に対する心ないコメントを見て傷つくことはありませんか？
できてなかったな、気付いてなかったなって思って、ドンヨリすることも、もちろんあります。

そんなときは、「今度はやり方を変えてみようかな？」とか、「次からは同じことはしないぞ！」って心に決めています。

やってしまったことでなく、これからやれることを考えてるうちに、だんだんと気持ちもウキウキしてきます。あと、「勉強になったよ」「ありがとう」って、なんにでも感謝をしています。
「なんにでも感謝を」、とても勉強になります。キティちゃんが普段伝えている「みんななかよく」の難しさを痛感しますが、キティちゃんは今の世の中について、どのように感じていますか？
「みんながなかよく」って難しいですよね。キティもね、ずっと「みんななかよく」を目指してきていて、それがね、簡単にはいかないなってことは感じています。

心を痛めることも、あります。

でも、前向きにとらえて、たとえどんなきっかけでも、「みんななかよくしよう！」って思う人が増えたら、みんななかよくできる日が近付くかもって希望も持っています。

「みんななかよく」するには、近くのお友達を大切に

キティちゃんはどうして「みんななかよく」というメッセージをいつも発信しているんですか？ 「みんななかよく」にどんな思いを込めていますか？
いちごの王さまが、「世界中のみんながなかよくすることがとても大切だ」って、いつも教えてくれるんです。キティも、一人ひとりが思いやりを大事にすれば、きっと世界中がなかよくなれると信じています。
▲いちごの王さまはサンリオのキャラクター。誰にでも親切で優しい性格。いつも平和や友情のことを考えていて、なかよく暮らせるようにと願い、「いちご新聞」などからメッセージを送っている。
「みんながなかよく」するために、どんなことを心がけてほしいと思いますか？
キティもやっているんだけどね、近くにいるお友達を大切にしてほしいなって思います。

最初は小さいなかよくの輪かもしれないけど、それが広がって「みんななかよく」できるんじゃないかなって思います。
なかよしぶりでいえば、キティちゃんとダニエルくんって素敵な関係ですよね。
ダニエルの好きなところ？ 照れちゃうなあ（ウフ）。 素敵な関係？ ありがとう（ポッ）。
ダニエルくんとのような素敵な関係を築く秘訣があれば、ぜひ教えてください。
振り返ると、それはふたりの積み重ねの結果なのかもしれないなって思います。「わかろう」「わかってもらおう」という努力をふたりで続けていけば、素敵な関係になれるんじゃないかな。
昨年の夏には、「男性でもキティちゃんを好きなのはダメなの？」というコメントに「ダメじゃない!!!」と返す動画に多くの反響が集まりました。あらためて「好きなものは好きと言っていい」という考えについて、キティちゃんの思いをお聞かせください。
「好き」にダメなんてないと思うんです。

誰のどんな「好き」も、否定されない、否定しない。そういうふうになったらいいなって思います。
どうしてそんなに謙虚でいられるんですか？ 驕ったり後輩につい説教したりしたことはないんですか？
謙虚、なのかな？

事務所のみんなからもね、学ぶことが多くてね。ホント日々、誰からでもどんなことからでも学べることがたくさんあるなって思います。

だから、一方的にお説教はしないけど、みんながケンカしだしたら、「みんななかよく」って、そこはね。言い続けています。

モットーは「やりたいことは全部やる！」

そもそも、どうして YouTubeを始めようと思ったんですか？
キティが YouTube デビューしたきっかけは、自分の言葉で世界中のお友達にキティの思いを伝えたいと思ったからです。

もっとキティのことをみんなに知ってもらいたいなって思うし、みんなのことをキティも知りたいし、じゃあどうしたらいいのかなと思ったときに YouTubeかなって思いました。

未知の世界にドキドキだったけれど、YouTubeで「ハロー」って言うのにずっと憧れていたので、楽しんでやっています！
サンリオピューロランドでのお仕事やイベント、他社メーカーとのコラボなど、日頃から忙しいキティちゃんですが、YouTuberになってさらに忙しくなってしまうのでは？
全部、キティが「うん、やりたい！」って思ったお仕事なんです。

だから、少し立て込むことはあるけれど、大丈夫。
「YouTuber になりたい」と思ったのはデビューする 1 年前だったとか。でも、マネージャーさんから「キティにはちょっと難しいんじゃない？」「ネットは怖いよ」と言われたそうですね。それがOKになったポイントは何だったのでしょう？
そこであきらめちゃうのは違うなって思って。

難しいかもしれないし、うまくいかないかもしれないけどやってみたい…！ その思いを伝え続けました。やってみなけりゃわからないことっていろいろあるじゃない。

やりたいことをやって自分らしく生きる。そんなキティを誰かが見たときに、「自分もやってみよう！」「あきらめないでチャレンジしてみよう!!」、そういうふうに思ってくれる人が世界中でちょっとでも増えたらいいなって思います。
デビュー動画でも触れていましたが、「ハローキティは仕事を選ばない」と言われていたことをご存知だったそうですね。あらためて仕事選びのポイントは？
「やりたいことは全部やる！」をモットーにしています。
そう思うようになったのはいつから？
かなり前から思っているので、はっきりといつから思っているかは覚えていません。

キティもやったことのないお仕事にチャレンジする前は、緊張は大きいです。けれど、やってみると楽しいし、新しい世界に触れることはとってもワクワクします。

そんなワクワクをたくさん経験したくて、いろんなチャレンジにいつのまにか即答で「やりたいことは全部やる！」と言ってしまうことが増えました。

自分のハッピーを大切に。誰かと違っても迷わない！

前に動画のなかで、「自分らしさを見つけるのは難しい」とおっしゃっていましたが、キティちゃんが考える「自分らしさ」って何ですか？
最近は、自分捜索は一時中断して、自分らしさをつくっています。なりたい姿に近づくために自分は今どうするべきか考え、一つひとつ選択することが自分らしさになるのかなと思います。
事務所から「これだけはしちゃダメ」と禁止されることはないんですか？
意外かもしれませんが、ないんです。

「これしちゃダメ」って思うところがね、キティも事務所も似てるからかもしれないな。あとは、いろんなことをその都度、相談しながらやっています。
動画を投稿するとき、視聴者の方々がどんな反応をするのか、不安や心配ではありませんか？
初めて動画を投稿したとき、失敗したらどうしようって、とっても不安でした。でも、よく考えてみると、「失敗って何？」みたいな。

そこで終わりにしなければいいんじゃない？ってことに気が付いたの。今は、「失敗したらどうしよう」っていう不安も味方につけて思いっきりチャレンジしています。
現在のチャンネル登録者数は25万人以上。フォロワー数を伸ばすために意識的に行っているマイルールはありますか？
やりたいと思ったことにどんどんチャレンジする！を続けています。

あとはね、週に1度は更新するという決意でやっていて、じつは1度できなかった週があるんだけど、それ以外は守れています！
同じ事務所（サンリオ）の仲間たちから「自分もYouTuberをやってみたい！」という声も出てきたのでは？
たくさん増えるといいな、と思っています。
6月9日には「2020年サンリオキャラクター大賞」が発表、キティちゃんは総合5位という結果でした。今年はコロナ禍中での開催となりましたが、振り返ってみていかがですか？
まずは、シナモンくんにおめでとうを伝えたいです。そして、キティを応援してくださったみなさん、本当にありがとうございました。
今年は、ちょっといつもと違う状況で、「サンリオショップに行けないよ」という声も聞こえたなかでの開催でしたが、投票をしてくれたみなさんやYouTubeにコメントをくださったみなさんの応援がしっかりと聞こえてきて、嬉しかったです。
キティちゃんはいつも明るく振る舞って自分のことも愛している感じが伝わってきます。キティちゃんみたいに自己肯定感を持って生きるにはどうしたらいいのでしょうか？
「自分にとってのハッピーって何？」っていうのを大切にして、それが「誰か」のハッピーと違っても、惑わない！ 迷わない！

そうすると、自然とハッピーが集まってきます。
キティちゃんにとってのハッピーって？
キティにとってのハッピーは本当にたくさんあって、ひと言ではまとめられないです。YouTubeで都度都度お伝えしているのでぜひ見ていただけたら嬉しいです。
ハローキティ
11月1日生まれ。イギリス・ロンドン郊外出身。身長はりんご5個分。体重はりんご3個分。明るくて、優しい女のコ。クッキーを作ったり、ピアノをひくのが大好きで、夢はピアニストか、詩人になること。音楽と英語が得意。好きな食べ物は、ママが作ったアップルパイ。双子の妹、ミミィとは大のなかよし。

©'75,'76,'89,'96,'01,'20 SANRIO　著作（株）サンリオ

ぬいぐるみプレゼント

ハローキティ ぬいぐるみ（ペンギン）を抽選で1名様にプレゼント。ご希望の方は、下記の項目をご確認いただいたうえ、奮ってご応募ください。

応募方法
ライブドアニュースのTwitterアカウント（@livedoornews）をフォロー＆以下のツイートをRT
受付期間
2020年7月3日（金）18：00〜7月9日（木）18：00
当選者確定フロー
  • 当選者発表日／7月10日（金）
  • 当選者発表方法／応募受付終了後、厳正なる抽選を行い、個人情報の安全な受け渡しのため、運営スタッフから個別にご連絡をさせていただく形で発表とさせていただきます。
  • 当選者発表後の流れ／当選者様にはライブドアニュース運営スタッフから7月10日（金）中に、ダイレクトメッセージでご連絡させていただき7月13日（月）までに当選者様からのお返事が確認できない場合は、当選の権利を無効とさせていただきます。
キャンペーン規約
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