「オンライン上で保険資格がないと表示され、今日は診療費が10割負担となることを説明しました。ある患者さんはきちんと支払ってくれましたが、別の方には激怒されてしまい、納得していただくのに大変でした」【写真】高齢者施設・介護施設はマイナ保険証に翻弄されている現実そう話すのは、埼玉県のMクリニックで受け付