仕事相手との雑談はどうすればいいのか。元リクルート全国トップ営業の渡瀬謙さんは「私が大手銀行の新人研修で『雑談』について講義したときには、『年配の人と対等に話をしようとしない』『教えてもらう雑談を心がける』という2つだけを伝えた」という――。※本稿は、渡瀬謙『一生使える「雑談」の技術』（大和出版）の