[画像] LINEの全てのデータ消失！　痛恨のミスからの再起　友だちやスタンプなど復旧のためにやるべき4つのこと

筆者にとってのLINEは、いまでは必要不可欠、どうしてもなくては困るコミュニケーションツールになった。
現在、
・メインで使っているAndroidスマートフォン
・サブで使っているAndroidスマートフォン
・仕事での利用のため手に入れたiPhone
この3台のスマートフォンが手元にある。

3台のスマートフォンに入っているSIMカードは、
　1）メインのAndroidスマートフォン：docomoのSIM
　2）サブのAndroidスマートフォン　：nuroモバイルの0 SIM
　3）iPhone　　　　　　　　　　　　：LINEモバイルのSMS機能付きSIM

1）と3）では問題なくLINEを使っている。
しかし2）は、SIMがSMS機能付きではなかったので、これまでLINEを使っていなかった。
そこで検証をかねて、2）のスマートフォンでもLINEを使えないかといろいろいじっていた。

そんなときに「やらかしてしまった」のだ。

どうやら、1）のメインスマートフォンで使っていたLINEのアカウント情報を誤って、2）のスマートフォンで入力してしまったらしい。

その結果、運悪く、1）のメインスマートフォンのLINEデータがすべて消失してしまったのだ。

「あぁ、しまった…」
と思ったが、後の祭り。完全に自分のミスだし、取り返しが付かない。

少しの間は放心状態だったが、我に返った瞬間、
「どうすれば効率良く友だちリストを復元できるか」
この問題について、あれこれと思考を巡らせている筆者がいた。

失望からの切り替え、立ち直りの速さに、筆者自身も少し驚いた。

そしてLINE復旧で、思いついたのが以下の4つ。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
1．Facebookで友だちになっている人にはメッセージで連絡して友だち追加
2．すぐに会える友だちは対面で改めて友だち追加、グループにも招待してもらう
3．招待してもらったらグループから一網打尽に友だち追加
4．友だち追加できた人で共通の友だちがいれば、その人に連絡先を送ってもらう
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

1．Facebookで友だちになっている人にはメッセージで連絡して友だち追加
データを消失したのが夜だったので、まずは1に着手した。

まずは、QRコードを端末に保存する。手順はこうだ。
1）ホームタブの「友だち追加」アイコンをタップ
2）「QRコード」→「マイQRコード」をタップしてQRコードを表示する
3）右上のメニューボタンから「端末に保存」を選んでQRコードを端末に保存する

保存したQRコードとともに、スマートフォンだけでQRコードを表示し、取り込んで友だちになる方法も記載して友だちにFacebookでメッセージを送った。


Facebookのメッセージで友だち追加の依頼をしてみる


スマホだけでQRコードから友だち登録する方法は以下の通りだ。これを友だちにやってもらうわけだ。
1）Facebookのメッセージで送られてきたQRコードをスマホ端末に保存する
2）LINEのQRコードリーダーの画面を表示する
3）「ライブラリ」（iPhoneの場合は「ライブラリから読み込む」）をタップ
4）保存した画像を見つけてタップ

これでQRコードを読み取れるので、友だちになってもらえる。
多少面倒ではあるので、これをやってもらえるほど仲の良い友だちだけにお願いした。


2．すぐに会える友だちは対面で改めて友だち追加、グループにも招待してもらう
翌日には、趣味であるビリヤードに行ったので、そこで会った人には片っ端から改めて友だちになってもらった。共通のグループに参加している人には改めてグループに招待してもらう。
グループのトーク画面を開いた状態で右上のメニューから「招待」を選び、筆者を選んでもらうだけでグループに招待してもらえるので、これは簡単。


グループのトーク画面から招待してもらう



3．招待してもらったらグループから一網打尽に友だち追加
グループに招待してもらえば、グループ内のメンバーと友だちになるのは実に簡単。
これは、いつでもできるので急ぐことでもないが、すぐに連絡したい友だちもいたので、一網打尽に友だちになる。

グループ名が表示された画面上部をタップすると、メンバーが表示される。
ここをさらにタップするとメンバー一覧が出てくる。友だちになりたいメンバーをタップすれば「友だち追加」アイコンが表示され、タップすれば友だちになれる。


グループに招待してもらえば、グループ内のメンバーとは自力で友だちになれる



4．友だち追加できた人で共通の友だちがいれば、その人に連絡先を送ってもらう
これはよく使うので、ぜひ覚えておくとよい。

1）友だちに、筆者とのトーク画面を開いてもらう
2）「＋」アイコンをタップし、メニューから「連絡先」をタップ
3）「LINE友だちから選択」を選ぶ
4）友だち一覧が表示されるので、共通の友だちを選択して右上の「送信」をタップ
5）トーク画面に連絡先が送られる


友だちの操作：メニューから「連絡先」を選択



友だちの操作：「LINE友だちから選択」を選び、友だちを選択して送信



自分の操作：送られてきた連絡先をタップして友だち追加



筆者は、送られてきた連絡先をタップすれば、その人と友だちになれるというわけだ。
1回の操作につき、1人しか送信できないので、この作業を友だちの数だけやってもらう。

これら1〜4の作業を2日ほど実践した結果、1/3程度の友だちは復元できた。
以前のトークは当然見られないが、必要な情報や画像はノートやアルバムに保存していることが多く、重要な情報にはアクセスできるので、助かった。

1/3程度はほぼ不要なリストだったと思うので、断捨離になって逆にすっきりした。
そして残り1/3は、機会があるたびにこまめに追加していこうと思う。
データを失って約3週間、今のところ特段困ったことはない。

イタいのは、これまで買いためてきたスタンプや着せ替えとLINE Payの残高だ。
LINEのお問い合わせフォームからスタンプを失った旨を連絡してみた。

すると！問い合わせた翌日に「保有していた有料アイテムの移行を進めています」との連絡が。これは期待できる！と思って静かに時を待った。
そしてその翌日、「新しいアカウントに移行しました」との連絡が！

急いでLINEを確認してみると、確かに戻っている！
次々とダウンロードしていき、無事すべての有料アイテムを再び使えるようになった。LINEさん、ありがとう、ありがとう！

LINE Payについては、現在問い合わせ中。
以前のLINE Payの登録情報や運転免許証の画像などを送り、引き継ぎできるかどうかの返事を待っているところだ。
残高は3,000円程度だったと思うので、被害的には大きくはないが、こちらも戻ってくればほぼパーフェクトだ。

今回、筆者自身のミスもあり、LINEのデータをすべて失うというアクシデントを体験した。
一瞬、頭が真っ白になったが、復旧や復活には、いろいろな方法があり、それらを実行すれば復旧でき、大きく困ることはないということがわかり、いい勉強になった。

ちなみに、SMS機能が付いていない2）のスマートフォンでも、FacebookのアカウントでLINEを使うことができる。

今後は、LINEのアカウントを、むやみに別のスマートフォンで入力しないように気を付けるつもりだ。
そしてもし、なんらかの理由でLINEデータをすべて失ってしまった場合は、上記を参考にして復元にチャレンジするつもりだ。


執筆　内藤由美