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クレーム

『クレーム』に関するニュース記事一覧。トピックスで扱われた注目ニュースを掲載しています。

12月29日

マクドナルドで再び異物混入も「神対応」炎上防いだ社内の雰囲気

即座に担当者を派遣し、被害者も怒ることなく、事態は丸く収まったという
10時26分

12月28日

梅酒は粉々、冷蔵便なのに常温…佐川急便のトラブル実態

問い合わせても「2週間以上前のことは調査できない」と言われた
11時21分

12月26日

「音がうるさい」で除夜の鐘を中止クレーマーと寺に喝

「音がうるさい」とのクレームが理由だが、僧侶もどうかと思うと指摘
7時0分

12月25日

昼の除夜の鐘苦情に配慮で利点

9時25分

12月20日

「申し訳ございません」の連呼はNG 本当のクレーム対応

「申し訳ございません」の連呼は、謝って逃げたいだけという印象とのこと
19時0分

12月17日

除夜の鐘が聞けなくなる？深刻さが増す住宅地の騒音問題

近隣からの苦情を受けて除夜の鐘を鳴らさなくなった2つの寺を取り上げた
11時58分

12月9日

除夜の鐘がうるさい…苦情にフィフィが嘆き「日本は静か過ぎる」

発端は、大晦日の恒例である除夜の鐘に、騒音苦情が相次いだという話題
12時12分

12月8日

「ドクターX」にポルトガル大使館が苦情国旗をナプキンとして使用

ポルトガルの国旗をナプキンとして使用していた場面に同国大使館が注意喚起
6時0分

11月28日

ファミレスチェーンの苦情対応マニュアル外食業界で注目

苦情被害を最小限にすることに重点が置かれている、非常に細かいマニュアル
6時0分

11月27日

自動車ディーラーマンが実際に遭遇ビックリマナーの客

開口一番に「お前はナンボ引いてくれんねん！！！」と言う客もいるそう
18時0分

11月23日

切り株に腰をかけて読書…二宮金次郎像への的外れなクレーム

座像の要因となった、歩きスマホを誘発するといった苦情は的外れだと指摘
7時0分

11月21日

批判に萎縮する広告業界の制作現場…実際にあった珍クレーム

かつてソフトバンクの人気CM「白戸家の人々」にもクレームが寄せられたそう
7時0分

11月17日

携帯電話の販売員が怖がる客 1位は「携帯を好きすぎる人」

1位は「携帯を好きすぎる人」で、販売員を試すように話しかけてくる人も
11時45分

11月14日

11月12日

11月2日

近鉄車掌の飛び降り騒動専門家は「精神的苦痛は甚大なもの」と指摘も

列車遅延で多数の乗客に詰め寄られたり、暴行されたとの情報も出ているそう
10時2分

10月31日

苦情訴えた顧客の再購入率95％カルビーの徹底したクレーム対応

自宅訪問が必要な場合は、クレームの電話から2時間以内に駆けつけるそう
6時0分

10月20日

本来の業務ではないきつさも存在一番きつい診療科目を医師が回答

1位は「どの科も同じ」で、科の内容より人手不足や勤務形態によるという
10時0分