今日は、企業サイトのような、直接の売上がたたないWebサイトの価値を示す新しい指標のお話しを。「のべ接客人分（epm）」という指標です。端的に言うと、「のべ接客人分（epm：Experienced Person Minutes）」とは、サイトの「セッション数（延べ訪問数）×セッションあたりの平均サイト滞在時間」で算出した数値です。たとえば、月間25万セッションあるサイトで、セッションあたりの平均サイト滞在時間が4分ならば、epmを求める