日本航空（JAL）は、国際線で搭乗案内などを「LINE」を通じて案内する。LINEヤフーが展開する「LINE」の法人向け機能「LINE通知メッセージ」を航空業界として初導入し、予約内容に応じた案内を提供する。JALはこれまで、国際線の搭乗予定便の運航状況に関する情報を通知するサービスのみを提供していた。これにより、予約内容に合わせた情報を、出発前日と当日に案内できるようになる。案内する内容は、搭乗便の運航状況や搭乗手続