能登半島地震の被災者への支援が、活発になってきた。日本銀行は各金融機関に対して、被災した人が預金を払い戻す際に通帳や印鑑、証書がなくても本人証明書があれば可とするよう呼び掛けている。しかし、被災地では地震や津波で家屋が倒壊して持ち物全てを失った人、盗まれてしまった人も少なくないだろう。公的な証明書が手元にないケースは、十分あり得る。どうすればよいのだろうか。金沢信用金庫「口頭での質問などで判断」日