日々のちょっとした発言や行動の中で、相手にリスペクト（敬意）を伝える。その積み重ねがあるかどうかが、組織の一体感に大きく影響してきます。組織開発専門家・沢渡あまね氏の著書『悪気のないその一言が、職場の一体感を奪っている』（日本能率協会マネジメントセンター）より一部を抜粋し、職場の一体感を奪うコミュニケーションの具体例とその解決策を紹介します。【具体例】トラブルが起きてから報告がくるマネージャ―やリ