社内の付き合いづらい人とはどう接すればいいのか。心理学者の内藤誼人氏は「“付き合い方の勘どころ”を押さえることが重要です。例えば、自分の意見を押しつけ、人の意見に耳をかたむけないガンコな人には、シュークリームやワッフルを差し入れるといい」という。なぜシュークリームなのか、心理学的に解説しよう--。※本稿は、内藤誼人『めんどくさい人の取扱説明書人間関係がラクになる58のコツ』(きずな出版)の一部を再編