「かんぽ」の不適切販売はなぜ起こったのか。過剰なノルマ、自爆営業、偽造、恫喝……。高齢者に群がる郵便局員の実態を、朝日新聞経済部が著書『かんぽ崩壊』でリポートしている。※本稿は、朝日新聞経済部『かんぽ崩壊』（朝日新書）の一部を再編集したものです。写真＝iStock.com／winhorse※写真はイメージです - 写真＝iStock.com／winhorse■「郵便局を信じた母は、だまし取られた」国の信頼をバックに、人口の2割にあたる約