ミスをして上司から注意された時、「言ってる意味、分かる?」と言われたら、かなりへこみますよね。この言葉は、新入社員へのあるアンケートで「プレッシャーを感じた上司の言葉は?」という質問への回答として一番多かったものだそうです。ですが、上司がこう言いたくなるのも、部下の側に原因があるせいかもしれません。部下の「表情消滅」が上司の怒りに火を注ぐそう著書の中で指摘するのは、フリーアナウンサーの庄司麻由里さ