謝罪から一転して取引拡大へとつなげる極意 2時間以内の「初動」が大事
by ライブドアニュース編集部
ざっくり言うと
- ビジネスの中で、謝罪から取引拡大へとつなげる極意を筆者が紹介している
- 「初動が肝心」だとし、問題が発生してから2時間以内の対応を重要視
- 問題から逃げず、生み出した解決策が機能することで信用につながるとした
提供社の都合により、削除されました。
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