撤退の7pay 不正利用報告の「クレーマー扱い」に違和感Engadget 日本版

撤退の7pay 不正利用報告の「クレーマー扱い」に違和感

by ライブドアニュース編集部

ざっくり言うと

  • 不正利用報告をクレーマー扱いする7payの会見に、筆者が違和感を示している
  • 内容が特異ならば、貴重な情報源としてクレームと違う対応をすべきと指摘
  • 徹底的に原因を追及し、専門家が納得できる報告をする必要があると綴った
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