マーケティングで使われる用語を解説する本連載。初回となる今回は、そもそも「マーケティングとは何か?」から始めてみたい。○マーケティングの定義マーケティングの定義にはさまざまなものがあるが、世界中のマーケターが根拠とする資料としては、American Marketing Association(AMA:米国マーケティング協会)のものが知られる。AMAはマーケティングを次のように定義している。Marketing is the activity, set of institutions,