売り込まれる恐怖感なくす 店員の「待ち方」で変わる客の入りまぐまぐニュース

売り込まれる恐怖感なくす 店員の「待ち方」で変わる客の入り

by ライブドアニュース編集部

ざっくり言うと

  • 店員の「待ち方」が来店客数に影響を与えると、接客のプロは主張する
  • 良い待ち方は、何か作業していて、集中しているように見える「動的待機」
  • 店員が動いていることで、客は売り込まれる恐怖を感じにくくなるという
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