苦戦を強いられているモスバーガー 愛着度高く復活の可能性高いプレジデントオンライン

苦戦を強いられているモスバーガー 愛着度高く復活の可能性高い

ざっくり言うと

  • 数値が高いほど顧客のロイヤルティーも高いことを意味するNPS
  • ファストフードでは、苦戦を強いられているモスバーガーがトップに立った
  • 愛着度が高く、識者は「モスが復活してくる可能性が高い」と述べた

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