星野リゾートの新ブランド「OMO」一見不親切な施策で狙う客層

ざっくり言うと

  • 星野リゾートの新しいコンセプトホテル「OMO」を専門家が解説している
  • 机を置かない、ルームサービスの排除など一見不親切な施策で低価格帯を実現
  • 都市部に訪れる、潤沢な資金がない観光客をターゲットにしていると指摘した

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