by ライブドアニュース編集部
ざっくり言うと
- デキるコンビニ店員が、客に浮気されないためにしていることを紹介している
- 常連さんには、「お客さん」ではなく「○○さん、いらっしゃいませ」と対応
- マニュアル一辺倒な接客ではなく、「お客さん情報」を昇華させる必要がある
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