外国人が抱く日本のビジネス・経済への疑問 「なぜ企業が謝罪会見を?」プレジデントオンライン

外国人が抱く日本のビジネス・経済への疑問 「なぜ企業が謝罪会見を?」

ざっくり言うと

  • 外国人たちが、日本のビジネス・経済へ対して抱く疑問について語っている
  • 「不祥事を起こした企業が謝罪会見をするのはなぜ?」という声があがった
  • 顧客感情は売り上げに影響するため、公な謝罪こそが最善の策だと説明された

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