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スターバックスはコンビニコーヒーにどう立ち向かうのか 体験を売る?

ざっくり言うと

  • スターバックスがコンビニコーヒーにどう向き合うのかを取り上げている
  • 第3のくつろげる場所「サードプレイス」という居場所の提供が特徴と筆者
  • 多様な新形態の店舗も送り出し購買傾向を「体験を買う」に移行しているそう

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