家電量販店の大手3社で「英語おもてなし力」を覆面調査
by ライブドアニュース編集部
ざっくり言うと
- 大手家電量販店3社の接客時の英語力を筆者が抜き打ち調査した
- B店は一部そっけない接客態度がみられたが、総合的に熱意があったと評価
- Y店は英語力は低いが、笑顔と元気はあったと評している
提供社の都合により、削除されました。
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