高値売りの「ヤマグチ」/松尾 順 2012年10月5日 11時7分 「返報性の原理」を徹底することにより、粗利率39%を達成している街の電器屋さん、「でんかのヤマグチ」は、顧客管理も徹底して行なっているんですね。マスメディアでも頻繁に取り上げられている、町田市のパナソニック専売店、「でんかのヤマグチ」は、既存客にとことん奉仕することで、「高値」(大型家電だと量販店・ネ #IT 経済ニュース #経済総合ニュース