リーダーシップがある人は何が違うのか。長崎大学准教授の矢野香さんは「どうすれば相手にメッセージが伝わるか話し方を考え入念に準備している。それは、ユニクロの柳井氏のスピーチを聞くとよくわかる」という――。(第3回)写真提供=共同通信社ファーストリテイリングの決算発表記者会見で、笑顔を見せる柳井正会長兼