下着メーカー「ワコール」が、2024年8月7日に公式サイトにて公開した、従業員向けの接客方針『多様なお客さまが利用しやすい売場づくりと接客のためのハンドブック』(以下「ハンドブック」)について、SNSなどで多くの不安の声があがった。【写真】「多様なお客さまが利用しやすい売場づくりに向けたワコールグループの取