長時間居座る客は実は大歓迎？スタバが一人席を用意する深い理由

ざっくり言うと

• スターバックスには、一人席などの長時間過ごせる設備が整えられている
• これらは「心に活力を与える」という同社のミッションによって実現したそう
• 元CEOは、割高でも客がいるのは他社より感動が大きいからだと分析している