日本人でも誤解しがちな言葉も 見直すべき外国人店員への接し方

ざっくり言うと

  • コンビニの外国人店員が客の日本語を聞き取れず、トラブルになることがある
  • 言葉を理解していない場合は言い換えるなど、歩み寄ることが大切だと専門家
  • 特に「大丈夫」「結構」などは、日本人でも誤解しがちな言葉だと説明した
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