公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会は、2019年度JCSI(日本版顧客満足度指数)調査の第3回調査結果を発表しました。この中から、スーパーマーケット業種のベスト5を紹介します。スーパーマーケット 顧客満足度スコア1位:オーケー(81.3)2位:コストコ(75.1)3位:万代(72.7)4位:トライアル(72.1)