『最高の顧客が集まるブランド戦略』著者に聞く―出版の経緯は。「一つは共同執筆者で自動車ジャーナリストの小沢コージ氏に『一緒に書きましょう』と誘われたためだ。もうひとつは、社長になって5年という節目を振り返り、改めてボルボの良さを発信したいと思った。今後は商品だけでなく、ブランドの訴求など企業広報