【画像】全てのお客が神ではない…悪質クレーマーを一瞬で黙らす｢店員のひとこと｣ 5/5

｢土下座して謝れ｣と怒鳴る人は"お客"ではない…悪質クレーマーを一瞬で黙らす｢店員のひとこと｣
西沢泰生『一流は何を考えているのか』（Gakken）
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