「電話が繋がらなかった」と患者から苦情 着信履歴を見て分かった真実

  • by ライブドアニュース編集部

ざっくり言うと

  • 調剤薬局の元医療事務員が経験した、対応に困るクレームを紹介している
  • 患者から電話で、昨日電話が繋がらなかったと言われたことがあるという
  • 着信履歴を調べると、患者が電話をかけてきたのは夜中の0時過ぎだったそう
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