カーナビは「専用ナビ」「スマホナビ」どっち派？それぞれに理由・メリットを聞いた

マイカーで使うカーナビについてアンケートを実施。過半数が専用カーナビでしたが、スマートフォンアプリも約35％に上りました。アプリの不満なところや便利なところ、また、スマホアプリを使わない理由も聞いています。

専用カーナビスマホアプリどれを使ってる？

「乗りものニュース」では2020年2月26日（水）から28日（金）にかけて、マイカーで使うカーナビに関するアンケートを実施。232人から回答が集まりました。

スマートフォンをホルダーに固定し、カーナビとして利用するイメージ（画像：写真AC）。

「自家用車（マイカー）を運転するとき、どのカーナビを使っていますか？」との質問では、次のような結果になりました。

・専用カーナビ：58.2％
・スマートフォンアプリ（タブレットでの使用を含む）：34.9％
・使っていない：6.9％

　このうち「スマートフォンアプリ（タブレットでの使用を含む）」と回答した人に対し、その満足度を質問すると、「スマホアプリで十分満足」49.4％、「スマホアプリに不満や不便は多少あるが概ね満足」43.2％、「スマホアプリに不満は多くあるがコストパフォーマンスを考えると仕方ない」4.9％でした。

　その他の回答では、「スマホで十分というより、むしろスマホの方が高性能」（35～39歳、男性）、「車載のナビデータが古く新規開業の道路に対応していないので仕方なし」（30～34歳、男性）といった意見もありました。

「スマートフォンアプリのカーナビで不満に思っていること」では、自由回答で次のような声が寄せられました。

・電波がないと地図データが入らない、GPSが入らないと現在地が表示出来なくなる点。（25～29際、男性）
・交差点での右左折専用レーンに関する情報が少ない。（40～44歳、男性）
・車がすれ違うのが困難な程の生活道路を案内される。（45～49歳、男性）

　一方、「スマートフォンアプリのカーナビで『便利だ』『いい』と思っていること」では、自由回答で次のような声が寄せられています。

・地図データが概ね最新に更新されるところ。（25～29歳、男性）
・クルマを降りても使えるから。（45～49歳、男性）
・拡大やカーソルの移動などが楽。（25～29歳、男性）

　また「専用カーナビ」を使っている人の「スマートフォンアプリのカーナビを使わない理由」は、多い順に次の通りです。

・画面が小さいから：58.5％
・通信量が気になるから：48.1％
・専用カーナビはクルマのほかの機能と連携できるから：33.3％
・案内能力が低いから：21.5％
・専用カーナビのほうが車内デザインにフィットするから：20.0％
・スマートフォン（タブレット）を持っていないから：0.7％

「その他」17.0％では「地下で分岐合流する都市高速などでは役立たず」（50～54歳、男性）、「スマホはナビの他に使いたい機能がある」（40～44歳、男性）、「スマホの電池が気になるから」（45～49歳、男性）、「GPSの測位が安定しないため」（25～29歳、男性）といった回答がありました。

●アンケート実施概要
・調査期間：2020年2月26日（水）20時ごろから2月28日（金）20時ごろまで
・調査方法：Questantのシステムを利用して調査
・対象：「乗りものニュース」のSNS（Twitter、Facebook）のフォロワーなど
・有効回答数：232

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