マクドナルド 異物混入で客離れが加速 企業と顧客の感覚にズレ

ざっくり言うと

  • 相次いだ異物混入騒動では、店と客に感覚のズレがあったと筆者は語る
  • ある調査では、消費者が許せないのは異物でなく「不潔」なことだと判明
  • 昔は落ちた物でも食べていた、と言っても今の消費者には通用しないと訴えた

提供社の都合により、削除されました。
概要のみ掲載しております。

関連ニュース

ランキング