韓国で横暴な顧客の態度が問題化「日本式サービス」導入が一因と指摘

ざっくり言うと

  • 韓国では1990年代半ばにロッテ百貨店などが「日本式接客」を導入した
  • 顧客に無条件に従うことが増え横暴な客の「温床」になったと指摘されている
  • 韓国ネットでは「日本より親切になりすぎて、卑屈になっちゃった」との声も

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