世界一の接客、ディズニーキャストが守るべき「15のルール」紹介

ざっくり言うと

  • ディズニーキャストが守るべき「15のルール」を紹介している
  • ゲストからの質問に「わかりません」は言っちゃダメ、ヒゲを伸ばすのはNG
  • 男子は指先より長いツメはNG、女子は1/4インチ(約6ミリ)を超えないことなど

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